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Calypso: Für alte Gutscheine gibt es Geld zurück

(2012-01-14 07:45:31)

Wer noch 2011 einen Gutschein fürs Erlebnisbad Calypso gekauft oder geschenkt bekommen hat, kann diesen 2012 nicht mehr einlösen. Denn der Pächter hat gewechselt. Trotzdem will er diesen Kunden mit Ermäßigungen entgegenkommen.

Von SZ-Redakteur Markus Saeftel

Wer noch 2011 einen Gutschein fürs Erlebnisbad Calypso gekauft oder geschenkt bekommen hat, kann diesen 2012 nicht mehr einlösen. Doch es gibt Geld zurück. Foto: bub

Saarbrücken. Ein SZ-Leserreporter ärgert sich: Wegen des Betreiberwechsels im Erlebnisbad Calypso am 1. Januar könnten Gutscheine aus dem vergangenen Jahr nicht mehr eingelöst werden. Hans-Heinrich Blöcker, Geschäftsführer des Ex-Betreibers Calypso GmbH, bestätigt das. Deshalb sollten die Bürger ihre Gutscheine an die Freizeit und Spaßbad Management GmbH in Leingarten schicken, erklärt er. Dann werde das Unternehmen das Porto und das Gutscheinguthaben auf das Konto überweisen. Blöcker bedauert, dass der neue Betreiber, die Vivamar Betriebsgesellschaft Saarbrücken mbH, die alten Gutscheine nicht annehme. Die Verhandlungen seien gescheitert.

Vivamar-Geschäftsführer Harald Gabriel gibt aber der Calypso GmbH die Schuld. Die habe die Verhandlungen abgebrochen. Gabriel: „Es gibt keine Vereinbarung. Deshalb können wir die Gutscheine nicht einlösen. Wir hätten das gerne gemacht.“ Es sei „absolut nachvollziehbar“, dass sich Bürger darüber ärgern. Deshalb habe er Folgendes beschlossen: Wenn jemand mit einem Gutschein ins Calypso kommt, müsse er diesen zwar an die Calypso GmbH schicken, bekomme aber trotzdem eine 50-Prozent-Ermäßigung. Beispiel: Für eine Sauna-Tageskarte zahle der Kunde dann nur die Hälfte. Außerdem werde das Calypso-Team den Kunden bei den Formalitäten helfen, wenn sie Gutscheine an den Vorpächter zurückschicken, sagte Gabriel.

Die Stadtverwaltung wollte sich zu dem Streit um die Gutscheine nicht äußern. Das Erlebnisbad Calypso gehört der städtischen Tochter KBS, die das Bad an den neuen Pächter Vivamar vermiete, sagte Robert Mertes von der Stadtpressestelle. Vivamar ist Teil der Gesellschaft für Entwicklung und Management von Freizeitsystemen mbh & Co. KG mit Sitz in Bayern. Der neue Betreiber stellt sich am heutigen Mittwoch der Presse vor. Die Stadt hofft, dass er in das Erlebnisbad im Deutschmühlental investieren wird.

Bürger sollten ihre alten Gutscheine fürs Erlebnisbad an die Freizeit und Spaßbad Management GmbH, Liebigstr. 39, 74211 Leingarten, schicken. Achtung: die Bankverbindung nicht vergessen.