Kartenzahlung beim Flieten Franz in Zurlauben bleibt einzige Zahloption

Seit knapp einem Monat hat das neue Flieten-Heim in Zurlauben geöffnet – direkt neben dem “Parkplatz an der alten Seilbahn” in Richtung Kaiser-Wilhelm-Brücke. Das neue Flieten-Heim in Zurlauben besteht aus 14 Containern. Die untere Etage ist 90 Quadratmeter groß, die neue Dachterrasse mit Moselblick verfügt sogar über 110 Quadratmeter. Neuer Pluspunkt: Am neuen Standort gibt es auch endlich Toiletten für die Gäste, die barrierefrei sind.

Bares ist in Zurlauben „nicht Wahres“

Am Zurlaubener Ufer geht Betreiber Max einen neuen Weg. Hier können Gäste nur mit Karte zahlen, Bargeld wird nicht mehr akzeptiert. Wer lieber mit Bargeld unterwegs ist, kann weiterhin die Flietenbude in der Luxemburger Straße (Nummer 84) besuchen, dort können Kund:innen weiterhin sowohl mit Karte als auch in bar zahlen.

Kartenzahlung und Selbstbedienung bleiben

Nach einem Monat können Max und das Team sagen: „Wir behalten Kartenzahlung.“ Dem Team zufolge sei die Option der Kartenzahlung eine „erhebliche Vereinfachung des Zahlungsverkehrs“. Vor allem der Tagesabschluss dauert damit nur noch wenige Sekunden. Zuvor dauerte der Vorgang bis zu 30 Minuten, in den meisten Fällen aber deutlich länger.

In den vergangenen Wochen hätten nur sieben Kund:innen ihre Bestellung nicht erhalten können, weil sie ihre Karte nicht dabei hatten. Das heißt: Die meisten tragen ihre Karte ohnehin bei sich. Entgegen vieler Facebook-Reaktionen waren diese Kund:innen weder „sauer“ oder haben sich „aufgeregt“, teilt der Betreiber mit.

Thema Kartenzahlung sorgte für viel Unmut

Was sich gezeigt hat, dass viele emotional auf das Thema der Kartenzahlung reagiert haben. In den Kommentaren unter der Ankündigung tummelten sich viele negative, beinahe schon beleidigende Beiträge. „Das Thema ist so in Hass umgeschwungen das sogar Leute die keinerlei Erfahrung mit uns haben bei Google 1 Sterne Bewertungen gemacht haben.“, schreibt der Betreiber. Und solches Verhalten ist „geschäftsschädlich“.

Aber: Der Großteil der Kundschaft reagiert gelassen und akzeptiert die Bezahloption mit Karte. Es gibt immerhin noch den zweiten Standort in der Luxemburger Straße, wo Bargeld-Fans ihr Geld lassen können.

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Verwendete Quellen:
– Facebook-Seite Flieten Franz