Für besseren Service: Bürgerämter in Saarbrücken bieten mehr Online-Termine an

Wie die Pressestelle der Landeshauptstadt Saarbrücken mitteilt, bieten die Saarbrücker Bürgerämter ab dem morgigen Donnerstag (26. September 2019) mehr Online-Termine an. Durch die Ausweitung soll das Serviceangebot verbessert und die Wartezeiten reduziert werden.
Die Landeshauptstadt Saarbrücken weitet ihr Angebot an Terminreservierungen aus. Foto: BeckerBredel
Die Landeshauptstadt Saarbrücken weitet ihr Angebot an Terminreservierungen aus. Foto: BeckerBredel
Die Landeshauptstadt Saarbrücken weitet ihr Angebot an Terminreservierungen aus. Foto: BeckerBredel
Die Landeshauptstadt Saarbrücken weitet ihr Angebot an Terminreservierungen aus. Foto: BeckerBredel

Mehr Terminangebote für Saarbrücker Bürger

Die Bürgerämter der Landeshauptstadt Saarbrücken weiten ihr Angebot an Terminreservierungen aus. Ab dem morgigen Donnerstag stehen pro Woche rund 90 Termine mehr zur Verfügung, die Saarbrücker Bürger online (Online-Termin-Vereinbarung der Stadt Saarbrücken) oder über das Telefon-Servicecenter der Stadtverwaltung unter der Telefonnummer 0681/905-0 buchen können.

Zuvor hatte die Landeshauptstadt etwa 200 Termine angeboten, sodass das Angebot um rund 50 Prozent steigt. Die Pressestelle der Landeshauptstadt Saarbrücken hat auf SOL.DE-Nachfrage erklärt, dass das Angebot im kommenden Jahr noch weiter ausgebaut werden soll.

Serviceangebot der Bürgerämter soll verbessert werden

Mit der Ausweitung der Terminreservierungen soll das Serviceangebot der vier Bürgerämter in Saarbrücken (City, Halberg, Dudweiler, West) verbessert werden. Sozialdezernent Harald Schindel hierzu: „Mit dem zusätzlichen Angebot wollen wir Kundenströme entzerren und Wartezeiten reduzieren. Seit Ende 2012 bieten wir Terminreservierungen an und haben darauf durchweg ein positives Feedback. Terminkunden haben so gut wie keine Wartezeit, das hat sich bewährt.“

Wann die Termine angeboten werden

Die Bürgerämter bieten die zusätzlichen Termine laut Angaben der Stadt montags und dienstags jeweils von 14:00 bis 15:00 Uhr sowie donnerstags zwischen 17:00 und 18:00 Uhr an. Gleichzeitig werden in diesen Zeiträumen keine neuen Termine ohne Reservierung mehr angenommen. Die bisherigen Öffnungszeiten der Bürgerämter City, Dudweiler, Halberg und West bleiben bestehen. Diese sind jeweils montags und dienstags, 7:30 bis 15:00 Uhr, mittwochs und freitags, 7:30 bis 12:00 Uhr, und donnerstags, 7:30 bis 18:00 Uhr.

Verwendete Quellen:
• Angaben der Landeshauptstadt Saarbrücken